Politique d’expédition

Chez LUNORAVA.COM, nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes rapidement et en toute sécurité.

1. Délais de traitement :

  • Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison :

  • La livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation en France.
  • Les délais peuvent varier légèrement en fonction des transporteurs ou des périodes de forte activité.

3. Frais de livraison :

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.
  • Des promotions de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement sur le site.

4. Suivi de commande :

  • Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Problèmes de livraison :

  • Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous rapidement à 

    FuerstenauSumter@gmail.com

    afin que nous puissions trouver une solution dans les plus brefs délais.

6. Zone de livraison :

  • Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine.